Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rücksendungen
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Bestimmungen Gebrauch machen.
Rücksendung anmelden
Um deine Rücksendung schnell und unkompliziert bearbeiten zu können, sende uns bitte zunächst eine E-Mail an:
mit:
-
deiner Bestellnummer
-
dem Betreff „Widerruf“
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optional dem Grund der Rücksendung
Anschließend teilen wir dir unsere Rücksendeadresse sowie die weiteren Schritte mit.
Bitte beachte, dass die vorherige Kontaktaufnahme ausschließlich der schnelleren Bearbeitung dient und keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts ist.
Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Z vintage
Inhaberin: Zahra Najib
Kurfürstenstraße 16
44147 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@zvintage.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern die gelieferte Ware nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Hinweis zu Vintage- und Second-Hand-Artikeln
Unsere Produkte sind überwiegend Vintage- und Second-Hand-Artikel. Alters- und gebrauchsbedingte Merkmale können Teil des Charakters eines Artikels sein und werden nach bestem Wissen in der jeweiligen Artikelbeschreibung sowie auf den Produktbildern dargestellt.
Deine gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An:
Z vintage
Inhaberin: Zahra Najib
Kurfürstenstraße 16
44147 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@zvintage.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.